Jakarta, Traznews com PT KAI Commuter mencatat peningkatan signifikan jumlah pengguna Kereta Rel Listrik (KRL) selama periode angkutan Lebaran 2026. Dalam momentum Halal Bihalal bersama komunitas, stakeholder, dan media, perusahaan mengungkapkan total pengguna mencapai 24,4 juta orang atau naik 9 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Direktur Operasi dan Pemasaran KAI Commuter, Heri Siswanto, mengatakan capaian tersebut melampaui target awal perusahaan yang diproyeksikan sebesar 22,4 juta pengguna.
“KAI Commuter telah melayani lebih dari 24 juta pengguna selama angkutan Lebaran 2026. Angka ini meningkat 9 persen dibandingkan tahun 2025 dan melampaui proyeksi yang telah kami tetapkan,” ujar Heri dalam acara Halal Bihalal dan Silaturahmi di Commuter Hall, Jakarta Pusat, Senin (20/4/2026).
Selama masa angkutan Lebaran, KAI Commuter mengoperasikan sebanyak 1.297 perjalanan yang mencakup berbagai wilayah operasional, mulai dari Jakarta, Bandung, Yogyakarta hingga Surabaya.
Lonjakan jumlah penumpang juga terlihat dari sejumlah rekor harian di berbagai lintas layanan. Commuter Line Merak mencatat 18.230 pengguna pada 29 Maret 2026. Sementara di wilayah Bandung, jumlah pengguna mencapai 87.500 orang pada 23 Maret 2026.
Di lintas Jogja–Palur, tercatat sebanyak 46.600 pengguna pada 24 Maret 2026. Layanan Commuter Line Prameks mencatat 6.666 pengguna pada 23 Maret 2026, sedangkan wilayah Surabaya mencapai 57.677 pengguna dalam satu hari pada 26 Maret 2026.
Heri menilai capaian tersebut menjadi indikator meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan KRL, baik untuk kebutuhan mobilitas sehari-hari maupun perjalanan silaturahmi saat Lebaran.
“Capaian ini menunjukkan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat dalam menggunakan commuter line, baik untuk bersilaturahmi maupun mengunjungi berbagai destinasi,” katanya.
Khusus di wilayah Jakarta, rata-rata pengguna harian Commuter Line mencapai 983.000 orang. Bahkan pada momen tertentu, seperti Hari Bhayangkara, jumlah pengguna dapat menembus hingga 1,2 juta orang dalam satu hari.
Secara keseluruhan, pada triwulan I 2026, KAI Commuter telah melayani sebanyak 86,8 juta pengguna atau meningkat 5,7 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Momentum Halal Bihalal ini juga dimanfaatkan sebagai ajang memperkuat sinergi antara KAI Commuter dengan media, komunitas, serta para pemangku kepentingan dalam upaya meningkatkan kualitas layanan transportasi publik di Indonesia.
